Empowerment é uma abordagem a projetos de trabalho que se baseia na delegação de poderes de decisão, autonomia e participação das pessoas na administração das empresas. Parte-se da idéia de que as pessoas devem receber poder, liberdade e informação que lhes permitam tomar decisões e participar ativamente da organização.Entendemos que o capital humano é mais importante do que a organização, ele merece ser cuidado e estimulado para crescer. A organização será o que as pessoas conseguirem ser. Nesse sentido, não se deve esperar que as pessoas desejem o empowerment ou empoderamento, numa tradução ao pé da letra. Pelo contrário, o empowerment deve ser construído e compartilhado por meio da cooperação.
Assim, o empowerment se assenta em quatro bases principais:
- Poder – dar importância e confiar nas pessoas, dar-lhes liberdade e autonomia de ação.
 - Motivação – reconhecer o bom desempenho, recompensar os resultados, permitir que as pessoas participem dos resultados de seu trabalho.
 - Desenvolvimento – treinar continuamente, proporcionar informações e conhecimento, ensinar continuamente, criar e desenvolver talentos na organização.
 - Liderança - orientar as pessoas, definir objetivos e metas, abrir novos horizontes, avaliar o desempenho e proporcionar retroação.
 
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